ハイブリッド車の駆動用バッテリーがあがった場合、自分で充電できますか。
駆動用バッテリー*は、ブースターケーブルによる充電はできません。 専用機器での充電もしくは交換が必要となりますので、お手数をおかけいたしますがトヨタ販売店へご相談ください。 * 駆動用バッテリー:ニッケル水素バッテリー、リチウムイオンバッテリ... 詳細表示
ハイブリッド車は、ガソリン車よりもエンジンブレーキが利きにくいのでしょうか?
シフトポジションがDレンジの時は、通常のガソリン車相当のエンジンブレーキの利きになります。 また、Bレンジ(または、Sレンジ/Mレンジ)の時は、ガソリン車に設定されている変速機がないため、 車速などによっては、ガソリン車よりもエンジンブレーキが利きにくいと感じられる可能性もありますが、異常... 詳細表示
英語の Velvet=物静かな Fire=情熱 からの造語。「クールな情熱を持つ車」という意味。 ヴェルファイアの詳細情報はこちら 詳細表示
bZ = Beyond Zero。Zeroを超えた価値の創出を目指す、という意味がこめられています。 4:ボディサイズとしてミディアムセグメントを示しています。 X:ボディタイプとしてSUVを示しています。 詳細表示
販売店装着オプションのリモートスタートを使用してエンジンをかけた時、エアコンは作動しますか?
販売店装着オプションのリモートスタートを使用してエンジンをかけた時、エアコンも作動します。 販売店装着オプションリモートスタートの種類やおクルマによって、エンジン始動時のエアコン作動状況が異なります。 取扱書から記載内容をご確認のうえ、下表からご確認ください。 ... 詳細表示
海外仕様車を日本で購入したいが、どこに相談したらよいか。海外で使用していた現地仕様車を日本で使用する事は可能か。
弊社では、各国の気候、規制、道路事情等、使用環境に合わせた仕様のお車を現地でご用意しており、海外仕様車の国内販売は行っておりません。 また、国内のトヨタ販売店では海外仕様車に関する修理教育は行っておらず、修理用マニュアルや補修用部品の調達ルートのご用意もない為、国内では修理やメンテナン... 詳細表示
ラテン語で「花の冠」という意味。 カローラの詳細情報はこちら 詳細表示
レーダークルーズコントロール・クルーズコントロール。 設定車速に上限はありますか。
17年6月以降にモデルチェンジ、マイナーチェンジを迎えた車は、 レーダークルーズコントロール・クルーズコントロール*1の設定車速の上限はありません。*2 設定速度は、制限速度などを考慮して適切に設定していただくようにお願いします。 *1設定の有無は車種・グレードにより異な... 詳細表示
英語のランド(Land)は「陸」、クルーザー(Cruiser)は「巡洋艦」で「陸の巡洋艦」という意味。 詳細表示
英語のVOX(言葉・声)からの造語。BOXY(英語の「箱型」の意)を連想させるとともに若々しい響きの語感から命名。 ヴォクシーの詳細情報はこちら 詳細表示
「WISH(ウィッシュ)」とは英語で「願う、望む」の意味。デザイン、パッケージ、走りのすべてに、今を生きる人たちのクルマに対する希望や想いを込めたネーミングです。 詳細表示
ご請求のカタログは、通常1週間前後でお届けしております。 ただし春季・夏季・冬季の販売店の連休日、およびカタログの欠品時には、お時間をいただく場合がございます。 また、データ上の不備によってお客様のご住所などが判読できず、発送ができない場合も考えられますので、 10日以上経ってもカタログが届かない場... 詳細表示
スペイン語で「天の」「天空の」「神の」「天国のような」という意味。 詳細表示
日本仕様車を海外で使用しています。日本で部品を買うことはできますか?
海外に持ち出されたお車の部品は、あいにく日本のトヨタ販売店でご購入いただくことはできません。 日本のトヨタ販売店で部品を購入することができるのは、日本国内で日本仕様車を使用している場合のみです。 海外でご使用のお車の部品購入については、現在お車をご使用の国の現地代理店に... 詳細表示
詳しくは下記の動画をご覧ください。 ■タイヤチェーンの取り付け方 ■タイヤチェーンの取り外し方・保管方法 ※ 本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いた... 詳細表示
Advanced Drive(アドバンストドライブ)では、高速道路や自動車専用道路の本線上の運転において、ナビゲーションで目的地を設定すると、ドライバー監視のもと、実際の交通状況に応じて車載システムが適切に認知、判断、操作を支援し、車線・車間維持、分岐、車線変更、追い越しなどを行いながら、目的地に... 詳細表示
トヨタの安全技術。安全で快適な運転をサポートする機能には、どのようなものがあるか教えて。(Toyota Safety Technology)
以下の予防安全機能をご用意しております。 (下表は、クラウンスポーツ(2023/10)の例) セーフティセンス ■街中を走るとき 予防安全機能 概要 名称(略称) 表示灯 プロアクティブドライビングアシスト (PDA) リスクを... 詳細表示
・ 「サポトヨ」 とは、「サポートトヨタ」の略称で、 国が推奨する「セーフティ・サポートカー(略称:サポカー)」の普及にあわせて、 安全技術のさらなる普及とお客様への交通安全啓発活動により、 「安全・安心」なカーライフの実現に向けて、トヨタが取り組む活動の総称です。 詳しくは、こち... 詳細表示
下記の動画の手順をご覧ください。 ※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。 車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。 撮影には、下記の車両を使用しています... 詳細表示
英語で、「広々とした」を意味し、広い室内空間を表現しています。 ルーミーの詳細はこちら 詳細表示
299件中 81 - 100 件を表示
ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。
車両・ナビなどトヨタ車に関するお問い合わせ、トヨタ自動車へのご意見・ご要望などお客様からのお問い合わせの総合窓口です。
弊社製品・サービスについてお問い合わせ窓口がわからない場合は、「お客様相談センター」へお問い合わせください。
トヨタ製品の故障や修理、純正部品に関する詳細情報(品番、価格、取り付け工賃、納期等)、販売会社へのお問い合わせなどは 最寄りのトヨタ販売店までご相談ください。
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
受付:年中無休 24時間受付
お車の故障や修理に関するご相談についてフォームでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合)がございましたらお知らせください。
0800-700-7700
受付:年中無休
9:00~18:00
お電話は時間帯により5分程度お待たせすることがあります。
音声ガイダンスで承ります。以下の番号からお選びください。
※ガイダンスの途中でも、番号を押すことでお選びいただけます。
1:ナビ・オーディオに関するご相談
2:その他のご相談
※IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。
受付:年中無休
9:00~18:00
右下のチャットアイコンをクリック
受付:年中無休
11:00 ~18:00(有人オペレーター)