お問い合わせ・よくあるご質問

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  • No : 6626
  • 公開日時 : 2020/12/21 12:00
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デジタルキーのダウンロードに失敗します。どうすればよいですか?

デジタルキーのダウンロードに失敗します。どうすればよいですか?
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回答

以下の注意点を確認のうえ、ダウンロードをお試しください。

【注意点】
  • ダウンロードには数分かかることがあります。
  • 電波環境の良い場所でダウンロードしてください。
    データが破損する場合があります。
  • お使いのスマホが動作対象外でないか、
    [動作確認済スマートフォン一覧]にてご確認ください。
  • 3分程度、お時間をあけてお試しください。
 
解決しない場合、お手数ですが以下のサポートセンターへご連絡ください。

■お問い合わせ

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TEL:0800-300-3388
受付時間:9:00-18:00 月曜~金曜(除く祝日)

レクサスオーナーズデスク
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