お問い合わせ・よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4833
  • 公開日時 : 2020/03/24 00:40
  • 更新日時 : 2020/12/01 09:15
  • 印刷

「今日は○月○日○曜日です。」や、「お疲れさまでした。」の音声案内(=ハートフル音声)の発声条件を教えて。

「今日は○月○日○曜日です。」や、「お疲れさまでした。」の音声案内(=ハートフル音声)の発声条件を教えて。
カテゴリー : 

回答

こちらの表をご覧ください。

発声内容 発声タイミング 発声条件 発声しない理由として考えられること
今日は○月○日
○曜日です。
おクルマの電源を
アクセサリーモードに
したとき
(1日1回のみ
・ナビゲーションの音声設定で「ハートフル
 音声」が「する」になっていること。
・日付けの発声タイミングと、その他の音声案内の発声タイミングが重なった場合は、
 その他の音声案内が優先され、日付けは発声しません。
お疲れさまでした。 ご自宅に到着したとき
・ナビゲーションの音声設定で「ハートフル
 音声」が「する」になっていること。

・ナビゲーションにご自宅の
 登録がされていること。

・ご自宅が、ナビゲーションの目的地に
 設定されていること。
 (=地図のご自宅の場所にGマークがあること)

・ご自宅から半径50mの中において、
 時速7㎞/h以下で約3秒以上走行すること。
・ご自宅は目的地に設定されていますか?
 ナビゲーションにご自宅の登録をするだけではなく、
 ご自宅を目的地に設定しておく必要があります。

・比較的速いスピードでご自宅の駐車場に入っていませんか?

・近距離の運転ではありませんか?エンジンをOFFして再び運転する場合、
 一旦ご自宅から直線距離で約500m以上離れないと、発声しません。

・「お疲れさまでした。」の発声タイミングと、
 その他の音声案内の発声タイミングが重なった場合は、
 その他の音声案内が優先され、「お疲れさまでした。」とは発声しません。
ナビゲーションの機種により、AM4:49以前におクルマの電源をアクセサリーモードにした場合は、AM5:00以降にアクセサリーモードにしたとき、再度発声します。
【対象ナビゲーション】
一部の工場装着ナビゲーション(標準装備・メーカーオプション)
詳しくはこちらからご確認ください。
 
2014年・2016年・2018年・2019年モデル販売店装着オプションナビゲーション
DSZT-YB4Y / DSZT-YC4T / NSCP-W64 / NSZA-X64T / NSZN-W64T / NSZT-W64 / NSZT-Y64T / NSZT-YA4T / NSZT-ZA4T /  
DSZT-WA6T / NSCD-W66 / NSZN-Z66T / NSZT-Y66T / NSZT-W66T / NSZNーZ68T / NSZT-Y68T / NSZT-W68T / NSCN-W68 /  
T-Connectナビキット / エントリーナビキット 
 
お客様のナビゲーションが、工場装着か販売店装着オプションか見分ける方法はこちらからご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お電話でのお問い合わせ

トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

(フリーコール)0800-700-7700

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

受付
365日 年中無休 9:00~16:00
お客様のお電話の設定状況により、フリーコールにつながらない場合がございます。

インターネットでのお問い合わせ

当ホームページでは、インターネットによるお問い合わせも受け付けております。
こちらのボタンよりお問い合わせください。

インターネットでのお問い合わせはこちらから