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『 全般 』 内のFAQ

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  • 自宅以外での充電はどこでできるか教えて。

    充電は、トヨタ販売店に設置の充電器の他、商業施設やサービスエリア等さまざまな場所で充電できます。 充電スポットはこちらで検索できます → 検索はこちら * トヨタ販売店に設置の普通充電器、急速充電器は、販売店により設置有無・ご利用できる時間帯が異なります。 詳しくは、各販売店までお問い... 詳細表示

    • No：7575
    • 公開日時：2020/12/21 12:00

  • 走行距離を伸ばすコツを教えて。

    いくつかのコツや注意点があります。こちらの表をご覧ください。 エコドライブモードの利用 エコドライブモードを使用すると、通常にくらべてアクセルペダルの踏み込みに対するトルクの発生がゆるやかになります。 また、エアコン(暖房/冷房)の作動を抑え、電気の節約につながります。 ... 詳細表示

    • No：7757
    • 公開日時：2020/03/24 00:44

  • 充電中、エアコンやオーディオなどは使用できますか？

    充電中でも使用できます。 充電開始後に、ブレーキペダルを踏まずにパワースイッチを押してONモードにしていただき、マルチインフォメーションディスプレイで「マイルームモード」を選択してください。 充電しながらエアコンをかけたり、音楽を聴いたり、ディスプレイ画面で映像を楽しんだりと、プライベートルームと... 詳細表示

    • No：7747
    • 公開日時：2020/03/24 00:44

  • 他メーカー用の充電ケーブル・既設の充電スタンド等は使用可能なの？

    充電ケーブルの場合、トヨタ純正品をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。 他メーカー様の商品につきましては、充電に関わる性能の保証はできかねますので、おすすめできません。 普通充電スタンド・充電器につきましては、国際規格IEC61851-1に準拠したMode3(Type1)の充電... 詳細表示

    • No：7421
    • 公開日時：2020/12/21 12:00
    • 更新日時：2022/07/04 18:38

  • 満充電時のEV走行距離を教えて。

    WLTCモードで、以下の通りです。 18インチタイヤ装着車 20インチタイヤ装着車 FWD 559km 512km 4WD 540km 487km なお、定められた試験条件のもとでの値です。お客様の使用環境(気象、渋... 詳細表示

    • No：7420
    • 公開日時：2020/03/24 00:44

  • EV・PHV充電サポートについて教えて。

    EV・PHV充電サポートにご加入いただくと、「EV・PHV充電サポートカード」の認証で、トヨタの販売店および株式会社e-Mobility Powerの 急速充電・普通充電器が会員価格で利用できます。 詳細については、下記よりご確認ください。 →詳細は、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

    • No：7378
    • 公開日時：2020/12/21 12:00

  • アクセサリーコンセント（AC100V・1500W）の電力はどこから供給されるの？

    電力は、駆動用バッテリー(リチウムイオンバッテリー)から供給されます。 充電中マイルームモードの際は、電源設備からの電力も活用します。 詳細表示

    • No：7358
    • 公開日時：2020/12/21 12:00

  • 充電ケーブルの長さ・太さ・重量を教えて。

    @media screen and (max-width:768px) { .img{ width: 100%; } } 長さ7.5mの充電ケーブルが標準装着されております。 メーカーオプションで長さ15mのタイプも選択可能です。 なお、100V用の電源プラグコードも標準装備されていま... 詳細表示

    • No：7356
    • 公開日時：2020/03/24 00:44
    • 更新日時：2023/03/16 17:51

  • 充電ケーブルのコントロールユニットの重量を教えて。コントロールユニットを掛けるフックを設置するための参考にしたい。

    コントロールユニット単体の重量は約650gです。 ただ、コントロールユニットにはケーブルがつながっておりますので、その分を含めると重量は約1kgになります。 フックについては、引っ張られて荷重がかかる事も考えて約3～4kg荷重に耐えられるものをおすすめしますが、 ケーブルがどの程度地面に... 詳細表示

    • No：7351
    • 公開日時：2020/12/21 12:00

  • 充電ケーブルは、デッキアンダートレイ内に収納できますか？

    標準装備7.5mの充電ケーブルは、ラゲージ下のデッキアンダートレイに収納可能です。 ■ 安全のため、デッキボードは必ず閉めてください。 詳細表示

    • No：7344
    • 公開日時：2020/03/24 00:44

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トヨタ自動車株式会社　お客様相談センター

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