セキュリティ上、お客さまご自身以外はバックアップコードの参照・再発行ができません。
以下のいずれかの方法をお試しください。
①信頼済み端末として登録済みの端末からログインする
②認証用電話番号による2段階認証（SMSまたは音声通話）でログインする
 

2段階認証用の電話番号の変更はこちらからご依頼いただけます。
内容を確認のうえ変更を行います。なお、変更には数日かかる場合があります。