ETC車載器・ETC2.0ユニットのエラーコードの意味を教えて。 | トヨタお問い合わせ・よくあるご質問

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No : 4821
公開日時 : 2020/03/24 00:40
更新日時 : 2020/12/01 08:13
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ETC車載器・ETC2.0ユニットのエラーコードの意味を教えて。

ETC車載器・ETC2.0ユニットのエラーコードの意味を教えて。

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回答

こちらの表をご覧ください。

統一エラーコード	エラー発生のタイミング	エラー発声の主な原因	対処方法
01	料金所通過前	ETCカードを挿入していない	安全を確保してETCカードを正しく入れ直すか、【一般】又は【ETC/一般】車線に進入してください
01	・料金所通過時・高速道路走行時	ETCカードを挿入していない	・ETCカードを正しく入れ直してください・料金所では係員の指示に従ってください
02	・ETCカード挿入時・利用履歴読出時	ETCカードのデータが読み出せない	・ETCカードを正しく入れ直してください・カード接点のクリーニングをしてください^＊
03	ETCカード挿入時	・ETCカード以外を挿入した・挿入する向きが正しくない・ETCカードが汚れている	・挿入したカードがETCカードかを確認ください・ETCカードを正しい向きで入れてください・カード接点のクリーニングをしてください
04	エンジンスイッチ＜パワースイッチ＞をACCまたはON時	ETC車載器及びETC2.0ユニットの故障	・エンジン（ハイブリッドシステム）をかけなおす・トヨタ販売店に相談してください
05	ETCカード挿入時	・ETCカード以外を挿入した・ETCカード認証エラー	・挿入したカードがETCカードかを確認ください・ETCカードを正しく入れ直してください・カード接点のクリーニングをしてください^＊
06	・料金所通過時・高速道路走行時	ETC車載器及びETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー	料金所の係員の指示に従ってください
07	・料金所通過時・高速道路走行時	ETC車載器及びETC2.0ユニットと路側無線装置とのデータ処理エラー	料金所の係員の指示に従ってください
07	・エンジンスイッチ＜パワー　スイッチ＞をACCまたはON時・ ETCカード挿入時	アンテナの接続が外れている	トヨタ販売店に相談してください
11	料金所通過時	ETCカードにデータの書き込みができない	・高速道路利用中、カード書込みエラー通知が　あった時は、係員のいる車線に進入してください・高速道路を降りた後にカード書込みエラー通知が　あった時は、その後のETCゲートでは正常にご利用　できます・カード接点のクリーニングをしてください^＊

＊: きれいで乾いた柔らかい布でのETCカードの金属端子部の清掃を実施してください。
■: 該当のエラーコードがない場合は、おクルマに搭載のETC車載器・ ETC2.0ユニット取扱書でご確認をお願いいたします。