Q

【プリウス】充電コネクターが抜けない、どうやったら抜けますか?充電コネクターのロック・アンロックの仕組みを教えて。

A

充電コネクターのロック/アンロックの仕組みは下記の通りです。

コネクターの抜き方は【アンロックする方法】をご覧ください。

ロックする方法 普通充電コネクターを普通充電インレットに挿し込むと、自動的にロックされます。
アンロックする方法 スマートエントリー&スタートシステムやワイヤレスリモコンなどでドアを解錠すると、普通充電コネクターがアンロックされます。
ロック解除ボタンを押して、レバーが上がることを確認してから普通充電コネクターを手前に引いてください。

普通充電コネクターは接続時にロックし、ドアを解錠するとアンロックするため、普通充電コネクターのロック/アンロックは、ドアの施錠・解錠状態と必ずしも一致しません。
ドアが解錠されている状態で、普通充電コネクターがロックされている場合は、次の操作でアンロックできます。
・スマートエントリー&スタートシステムを使用する場合:一度ドアを施錠してから再度解錠操作をする。
・ワイヤレスリモコンを使用する場合:解錠ボタンを押してドアの解錠操作をする。

解錠操作後、約30秒以内に普通充電コネクターをとりはずさなかったときは、普通充電コネクターが再度ロックされます。

ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

フォームでお問い合せ

受付:年中無休 24時間受付

ご購入・ご利用中のおクルマ・​おクルマ以外の弊社について​

お車の故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合)がございましたらお知らせください。

お電話でお問い合せ

受付:年中無休 9:00~18:00

  1. 1:ナビ・オーディオに関するご相談
  2. 2:その他のご相談

IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。

手話でお問い合せ

受付:年中無休 9:00~18:00