お問い合わせ・よくあるご質問

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  • 公開日時 : 2023/03/16 16:38
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生体認証でログインできるようにしたい

生体認証でログインできるようにしたい
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回答

ご利用端末に生体認証機能があるか確認いただき、ご利用端末にて生体認証が使用できるようにしてください。
そのうえで、「登録情報」画面から生体認証設定で、生体認証が利用できる端末の登録を行う必要があります。

生体認証登録は、iOS14以上のSafariまたはAndroid7.0以降の標準ブラウザのみご利用可能です。
 スマートフォンに生体認証機能が無い場合は生体認証でのログインはできません。
 また、該当するブラウザで生体認証登録の機能が表示されない場合はPC版サイトを表示している場合があります。Safariの「デスクトップ用のWebサイトを表示」やChromeの「PC版サイト」が有効になっていないかご確認ください。
ご利用端末の生体認証の設定に関しては、お手持ちの端末マニュアルなどをご覧ください。

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