TOYOTA/LEXUSの共通IDでのログイン時にIDが違うと表示された／パスワードが違うと表示され

戻る

No : 5849
公開日時 : 2023/02/16 13:12
印刷

TOYOTA/LEXUSの共通IDでのログイン時にIDが違うと表示された／パスワードが違うと表示された

カテゴリー :

FAQTOP > TOYOTA/LEXUSの共通ID > ログインについてのご質問

回答

TOYOTA/LEXUSの共通IDでのログインは、以下に注意いただき再度ID（メールアドレスまたは携帯電話番号）／パスワードの入力をお願いいたします。
※IDを忘れた場合はこちら、パスワードを忘れた場合はこちらをご参照ください。

■TOYOTA/LEXUSの共通IDは、ID取得時にご入力いただいたメールアドレスまたは携帯電話番号（「-（ハイフン）」を抜いた数字のみ）です。
　T-Connectご契約ID（「TC#」から始まるID）、レクサスオーナーズカードID、G-Link Lite IDとは異なります。
　※連携の際のT-Connect／レクサスアカウントのIDとパスワードの入力時のエラーについてはこちらをご参照ください。

■TOYOTA/LEXUSの共通IDは大文字と小文字を区別します。
　以下のよくある事例を確認のうえ正確なID（メールアドレス）をご入力ください。
　・メールアドレスの先頭のみ大文字で登録している
　・メールアドレスを構成する単語の先頭のみ大文字で登録している
　・メールアドレスの@の後にある社名の一部を大文字で登録している
　・メールアドレスの@の後にある大文字を含む社名を小文字で登録してる
　

　正確なIDにつきましては登録完了時に送付しております「ID取得完了のお知らせ」または「ID登録完了のお知らせ」というタイトルのメールに記載しておりますのでご確認ください。

■携帯電話番号をログイン時のIDとして利用するにはあらかじめ設定が必要です。（携帯電話番号ログインについてはこちら）

■パスワードは英数字混合の8～20文字です。パスワードの再設定はこちらから行っていただけます。

■お客さま種別が法人のIDにつきましてはご利用いただけるサービスに制限がございます。（ご利用いただけるサービスについてはこちら）

アンケート:ご意見をお聞かせください

トヨタ自動車株式会社　お客様相談センター

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

受付：年中無休 24時間受付

ご購入・ご利用中のおクルマ・
おクルマ以外の弊社について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

お車の故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問い合わせは、時間を
要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。

※インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

サイトに関するご指摘

※当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合）がございましたらお知らせください。