お問い合わせ・よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4726
  • 公開日時 : 2020/03/24 00:41
  • 印刷

トヨタサービスカードとは、何ですか?

トヨタサービスカードとは、何ですか?
カテゴリー : 

回答

トヨタサービスカードとは、お客様のおクルマ1台に1枚、無料で発行している安心のカードです。
お客様にトヨタサービスカードをお持ちいただくことで、より充実したお客様サポートをご提供いたします。

トヨタサービスカードの主なサービスをご紹介いたします。
 
 ・お客様一人ひとりにあった最適なサービスをご提供
  トヨタ販売店へご来店された際にトヨタサービスカードをご提示いただければ、おクルマのメンテナンス情報などからお客様のお車の状態を
  スピーディかつ的確に診断し、お客様一人ひとりに合った最適なサービスをご提供いたします。
 
 ・全国のトヨタ販売店がしっかりサポート
  旅先やお引っ越し先でも、トヨタ販売店へご来店された際にトヨタサービスカードをご提示いただければ、日頃ご利用のトヨタ販売店の
  メンテナンス情報を参照しながら、お客様のお車をサポートいたします。
 
 ・万が一のリコールも迅速にご案内
  万が一、リコールの際はトヨタサービスカードに登録されている情報から確認した、最新のご連絡先へ速やかにご案内いたします。
 
トヨタサービスカードは、トヨタ販売店、もしくはトヨタホームページよりお申し込みいただけます。
トヨタサービスカードの詳細やお申し込みにつきましては、こちらをご覧ください。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

車両・ナビなどトヨタ車に関するお問い合わせ、トヨタ自動車へのご意見・ご要望などお客様からのお問い合わせの総合窓口です。
弊社製品・サービスについてお問い合わせ窓口がわからない場合は、「お客様相談センター」へお問い合わせください。
トヨタ製品の故障や修理、純正部品に関する詳細情報(品番、価格、取り付け工賃、納期等)、販売会社へのお問い合わせなどは 最寄りのトヨタ販売店までご相談ください。
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

トヨタ関連サービス・その他の
お問い合わせはこちら

受付:年中無休 24時間受付

ご購入・ご利用中のおクルマ、
その他弊社に関して​

お車の故障や修理に関するご相談についてフォームでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

※インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

サイトに関するご指摘

※当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合)がございましたらお知らせください。

0800-700-7700
受付:年中無休
9:00~18:00

       

お電話は時間帯により5分程度お待たせすることがあります。

音声ガイダンスで承ります。以下の番号からお選びください。
※ガイダンスの途中でも、番号を押すことでお選びいただけます。

1:ナビ・オーディオに関するご相談
2:その他のご相談        

※IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。

受付:年中無休
9:00~18:00

手話サービスについて

       

右下のチャットアイコンをクリック

受付:年中無休
11:00 ~18:00(有人オペレーター)