お問い合わせ・よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3621
  • 公開日時 : 2020/06/17 10:00
  • 印刷

週間レポートが届かない/週間レポートが更新されないのはなぜですか?

週間レポートが届かない/週間レポートが更新されないのはなぜですか?
カテゴリー : 

回答

走行していない(データが無い)場合、週間レポートは届かず、最後に更新されたレポートが表示されます。

また、稀に地下駐車場やトンネル等の電波状況が悪い場所で車を停めた場合、走行データがうまく認識できずレポートが生成されない場合があります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お電話でのお問い合わせ

トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

(フリーコール)0800-700-7700

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

受付
365日 年中無休 9:00~16:00
お客様のお電話の設定状況により、フリーコールにつながらない場合がございます。

インターネットでのお問い合わせ

当ホームページでは、インターネットによるお問い合わせも受け付けております。
こちらのボタンよりお問い合わせください。

インターネットでのお問い合わせはこちらから