お問い合わせ・よくあるご質問

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  • 公開日時 : 2020/03/24 00:38
  • 更新日時 : 2021/08/12 12:00
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クルマが浸水しましたが、エンジンをかけても（ハイブリッドシステムを始動しても）いいですか。

クルマが浸水しましたが、エンジンをかけても（ハイブリッドシステムを始動しても）いいですか。
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回答

水に浸かったおクルマによる感電事故や電気系統のショートなどによる車両火災を防止するために、エンジンをかけることはおやめください。

<対処方法>
①ご自身でエンジンをかけることはおやめください。

②おクルマが水に浸かってしまった際には、お近くのトヨタ販売店へご相談ください。

お近くのトヨタ販売店は、こちらをご確認ください。
※ハイブリッド車や電気自動車、水素自動車は、高電圧のバッテリーを搭載していますので、むやみに触らないで下さい。
 

③おクルマを使用するまでの間、発火するおそれがありますので、バッテリーのマイナス側のターミナルを外してください。

※補機バッテリーの搭載位置がわかりづらい(ボンネットを開けたエンジンルーム内に補機バッテリーがみつからない）車種は、こちらをご確認ください。

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