お問い合わせ・よくあるご質問

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『 走行性能(C+walk S) 』 内のFAQ

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  • モビリティを手で押して移動することはできますか?

    手で押して移動できます。 手押しモードに切り替えていただくと、電源を切ったままでもモビリティを手で押して移動させることができます。 手押しで移動する方法は、取扱書該当ページをご覧ください。 取扱書該当ページ>> 詳細表示

    • No:9589
    • 公開日時:2023/03/20 13:10
  • 段差や溝の走行は可能ですか?

    大きな段差や溝の走行は避けてください。 乗り越える場合には、両手でハンドルをしっかり握り直角にゆっくりと走行してください。 走行できる目安は走行速度6km/h以下で、段差は上り(助走あり)下りともに5cm、溝は直進で10cmまでとなります。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も... 詳細表示

    • No:9573
    • 公開日時:2023/03/20 13:10
  • バック(後退)できますか?

    バック(後退)できます。 バックボタンを押している間、バック(後退)し、離すと停止します。 なお、後退速度は約1km/hで固定となり、速度は変更できません。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:段差や溝の走行は可能ですか? 詳細表示

    • No:9572
    • 公開日時:2023/03/20 13:10

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