選択した覚えがないのに、「興味・関心のあるクルマ」「購入予定時期」「クルマの主な使用目的」「クルマの主な使用人数」が選択されている
TOYOTAのwebサイトで閲覧された車種や、MyTOYOTAで試された「ぴったりクルマ診断」の結果からAIが推定した情報を反映しています。 ※「ぴったりクルマ診断」コンテンツは2023年3月16日で終了しましたが、過去の回答内容は利用させていただくことがあります。 詳細表示
フィーチャーフォン(ガラ携・ガラケー、ガラホ)は対応しないため、画面表示はされません。 詳細表示
別の「TOYOTAアカウント」でログインされた際に閲覧したログなどは考慮されないため、閲覧したクルマが表示されない場合があります。 ×ボタンを押したクルマは「非表示にしたクルマ」に移動しています。 詳細表示
興味・関心のあるクルマから消してしまったクルマをもう一度表示したい
「非表示にしたクルマ」から非表示の取り消しが行えます。 詳細表示
クルマの「×」を押すことで非表示にできます。 ×ボタンを押したクルマは「非表示にしたクルマ」に移動しています。 興味・関心のあるクルマや購入予定時期、クルマの主な使用目的、使用人数などすべての表示をやめたい場合は「パーソナライズされた情報の配信を許可する」をオフにしてください。 詳細表示
ログイン後の「同意管理」メニュー内の「パーソナルデータの利用 - パーソナライズされた情報の利用」画面で確認できます。 詳細表示
身分証明書から読み取った情報を画面へ表示します。 お客さま自身で確認のうえ正しい情報に修正してください。 詳細表示
メールマガジンの配信停止手続きの時期により、配信停止が次々回からとなる場合がございます。 詳細表示
ご利用履歴の削除は行えません。 詳細表示
サービスコントロールセンター画面のサービス名横のメニューにある「サービスの削除」から処理を進めてください。 サービスの利用解除の方法はサービスにより異なります。 詳細表示
詳細はこちらからご確認ください。 WEBやアプリで「TOYOTAアカウント」をご利用の際は、ブラウザの設定でJavaScriptおよびCookieを有効にする必要があります。JavaScriptおよびCookieの機能をブロックしている場合は正しく表示されません。 設定方法などこちらも参照くだ... 詳細表示
同意は各サービスで行う必要があります。 「設定する」からサービスへ移動し同意してください。同意いただく内容はサービスによって異なります。 アカウントセンターでは同意の取り消しのみが行えます。 詳細表示
サイトの文字が正しく表示されないまたは日本語がおかしい場合、ブラウザの自動翻訳機能が動作している可能性があります。 ご利用の際は「翻訳しない」に設定変更をお願いします。 自動翻訳機能については、ご利用のブラウザをご確認ください。 詳細表示
第三者が不正にログインを試みている可能性があります。早急にパスワードの変更をしてください。 こちらの登録情報画面から「パスワード」の変更が可能です。 その他、第三者が登録時に誤ってお客さまの電話番号を入力した可能性があります。 詳細表示
本人確認が完了していません。本人確認を完了するには、「TOYOTA アカウントセンター」の[登録情報]内にある[本人確認]からもう一度お試しください。 詳細表示
2段階認証とは、メールアドレスとパスワードによるログインのほか、SMSや音声通話、バックアップコードによる認証を追加することでお客さまの大切なアカウントを不正利用から守るセキュリティ対策です。 第三者による不正ログインの危険を減らし、安心・安全にご利用いただくため、「TOYOTAアカウント」では2段... 詳細表示
ログインしている「TOYOTAアカウント」に連携されているコネクティッドサービスの車両や使用者として登録したクルマの情報を表示します。 「TOYOTAアカウント」へ連携した以下のクルマが表示されます。 T-Connect ID、G-Link Lite IDを契約しているクルマ ... 詳細表示
第三者が誤ってお客さまのメールアドレスを入力した可能性があります。破棄いただきますようお願いいたします。 詳細表示
身分証明書の写真が撮れない/使っている端末のカメラが使えない
カメラがない場合、お客さまの身分証を撮影することができないため本人確認ができません。カメラ機能があるスマートフォンやタブレットまたはパソコンで本人確認を行なってください。 なお、スマートフォンとタブレットは以下の制限があります。 ・iOS:Safariのみ(14.3以上はChromeも... 詳細表示
本人確認の有効期限の1ヶ月前にメールが送られます。事前に本人確認の更新を実施いただくと、本人確認を必要とするサービスを利用する際にスムーズにお使いいただけます。 詳細表示
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