お問い合わせ・よくあるご質問
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『 RAV4PHV 』 内のFAQ
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はい、使えます。 充電開始後に、ブレーキペダルを踏まずにパワースイッチを押してONモードにしていただき、マルチインフォメーションディスプレイで「マイルームモード」を選択してください。 充電しながらエアコンをかけたり、音楽を聴いたり、ディスプレイ画面で映像を楽しんだりとプライベートルームとしてお過ごし... 詳細表示
- No：3205
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- 更新日時：2020/06/08 22:12
- カテゴリー： 全般 （RAV4PHV）
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日常的にバッテリーチャージモードで充電をしても問題ないですか。
バッテリーチャージモードを頻繁に使われても特に影響はありませんが、日常的な充電は、「普通充電」をご利用ください。 バッテリーチャージモードに切りかえると、走行しながら駆動用電池に充電することができますが、発電のためにガソリンエンジンが作動するため、HVモードでの走行時と比べて燃料の消費量が増えます。... 詳細表示
- No：3202
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- 更新日時：2020/06/05 05:23
- カテゴリー： 充電 （RAV4PHV）
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長さ7.5mの充電ケーブルが標準装着されております。 メーカーオプションで長さ15mのタイプも選択可能です。 なお、100V用の電源プラグコードも標準装備されていますので、使用するコンセントにあわせて、200V/100V用に交換することが可能です。 充電ケーブル 設定 長さ... 詳細表示
- No：3199
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- 更新日時：2020/06/08 20:48
- カテゴリー： 全般 （RAV4PHV）
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バッテリーチャージモードで、駆動用バッテリーを満充電にするにはどれくらいかかるの？
あくまでもご参考になりますが、バッテリーチャージモードにしてアイドリング状態で、約3.5時間で普通充電での満充電量の約80%になります。 バッテリーチャージモードは、充電設備がない場合での充電方法のため、日常の充電は、「普通充電」をお使いいただきますよう、お願いいたします。 詳細表示
- No：3198
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- 更新日時：2020/06/08 20:44
- カテゴリー： 充電 （RAV4PHV）
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トヨタ販売店に設置の普通充電器(G-Station)は、販売店により設置店舗、ご利用できる時間帯が異なります。 設置有無、ご利用できる時間帯、空き状況につきましては、事前に販売店にご確認の上、販売店にお越しいただきますようお願いいたします。 ■ 普通充電器は約4,200基設置され... 詳細表示
- No：3197
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- カテゴリー： 充電 （RAV4PHV）
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いくつかのコツや注意点があります。こちらの表をご覧ください。 EVモードと HVモードの効果的な使い方 主にEVモードは市街地走行時に使用し、高速走行時にはHVモードを使用することで、電気や燃料の節約につながります。 エコドライブモードの利用 ... 詳細表示
- No：3196
- 公開日時：2020/03/24 00:42
- カテゴリー： 全般 （RAV4PHV）
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バッテリーチャージモードは、EV走行に必要な駆動用電池の残量がなくなったとき、スイッチ操作でバッテリーチャージモードに切りかえることにより、 ガソリンエンジンで発電した電気を駆動用電池に充電することができる機能です。 例えば長距離ドライブから帰ってきて、深夜自宅周りを静かに走行したい場合に、充... 詳細表示
- No：3195
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- カテゴリー： 充電 （RAV4PHV）
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雨の日に充電してもいいの？充電コネクターや充電ケーブルは濡れてもいいの？
雨の日でも充電できます。 ただし、感電や漏電を防止するために、以下のことにご注意ください。 ・濡れた手でプラグを抜き差ししない ・電源プラグ(接触部)や充電コネクター(接触部)を濡らさない 万が一、プラグや充電コネクターが濡れてしまった時は、布などで拭き取るようにしてください。 また、高圧洗... 詳細表示
- No：3194
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- カテゴリー： 安全・保証 （RAV4PHV）
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他メーカー用の充電ケーブル・既設の充電スタンド等は使用可能なの？
充電ケーブルの場合、トヨタ純正品をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。 他メーカー様の商品につきましては、充電に関わる性能の保証はできかねますので、おすすめできません。 なお、充電スタンド・充電器につきましては、国際規格Mode3の充電スタンド・充電器をご利用ください 詳細表示
- No：3193
- 公開日時：2020/03/24 00:43
- 更新日時：2020/06/12 17:31
- カテゴリー： 充電 （RAV4PHV）
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税金はどれくらいかかるの？また、減税や補助金などの優遇措置はあるの？
「見積もりシミュレーション」から新車購入時にお支払いいただく総額(車両本体価格・税金、諸費用等)の概算値を確認することができます。* 見積もりシミュレーションは、こちらをご覧ください。 * TOYOTA/LEXUSの共通IDを取得しトヨタ販売店と連携していただくことで、税金・諸費用の概算... 詳細表示
- No：3190
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- 更新日時：2021/11/29 13:09
- カテゴリー： その他 （RAV4PHV）
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無鉛レギュラーガソリンです。 ■ その他の諸元についても、主要諸元表よりご確認いただけます。 詳細表示
- No：3189
- 公開日時：2020/03/12 19:02
- 更新日時：2020/06/08 13:43
- カテゴリー： その他 （RAV4PHV）
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こちらの表をご覧ください。 グレード名 および パッケージ名 意味 英語スペル カタカナ BLACK TONE ブラック トーン グレードの特長である「ツートーン、黒加飾」を表現しました。 G “Z” ゼット 最上級パッケージとして、英... 詳細表示
- No：3187
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- カテゴリー： その他 （RAV4PHV）
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こちらの表をご覧ください。 種類 仕様 ①バッテリータイプ (サイズ区分) ②容量(Ah アンペアアワー) (20時間率) ③CCA (コールドクランキングアンペア) ④排気タイプ 全車* 2.5L 標準仕様 寒冷地仕様 LN2 (欧州... 詳細表示
- No：3183
- 公開日時：2020/03/24 00:42
- 更新日時：2020/06/10 22:41
- カテゴリー： その他 （RAV4PHV）
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こちらの表をご覧ください。 <オーディオ種類> 9インチディスプレイオーディオ 6スピーカー <スピーカー> スピーカー数 名称 種類 搭載位置 図番号 口径 (cm) 耐入力 定... 詳細表示
- No：3180
- 公開日時：2020/03/24 00:41
- 更新日時：2020/06/09 12:00
- カテゴリー： ナビ・オーディオ （RAV4PHV）
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工場装着オーディオに対応しているメディアと録音方式を教えて。（USB）
こちらの表をご確認ください。 ○:対応 ×:非対応 メディアの種類 フォーマット オーディオの種類 9インチディスプレイオーディオ 再生 USBメモリー ・音声(MP3/WMA/WMA・MP3・ ... 詳細表示
- No：3176
- 公開日時：2020/03/12 19:01
- 更新日時：2020/06/08 16:29
- カテゴリー： ナビ・オーディオ （RAV4PHV）
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4WD（E-Four）はどんな種類なの？トルク配分を教えて。
E-Four(電気式4WDシステム)は、機械式4WDとは機構および性能が異なります。 さまざまな走行状態に応じてFF(前輪駆動)走行状態から4WD(4輪駆動)走行状態まで自動的に制御し、安定した操縦性・走行の安定性および燃費の向上に寄与するものです。前輪100:後輪0～前輪20:後輪80までのトルク... 詳細表示
- No：3175
- 公開日時：2020/03/24 00:39
- カテゴリー： 走行性能 （RAV4PHV）
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2.5Lです。 ■ その他の諸元についても、主要諸元表よりご確認いただけます。 詳細表示
- No：3174
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- 更新日時：2020/06/08 13:42
- カテゴリー： 走行性能 （RAV4PHV）
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こちらの表をご覧ください。 ■ 搭載個数は、参考値をご案内しております。ゴルフバッグの形状・大きさにより収納できない場合があります。 お客様がお持ちのゴルフバッグが収納できるかどうかについては、トヨタ販売店で実車にてご確認ください。 条件 ゴルフバッグ搭載数 ... 詳細表示
- No：3173
- 公開日時：2020/03/12 19:01
- 更新日時：2020/06/08 21:51
- カテゴリー： ラゲージスペース・荷室 （RAV4PHV）
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エアコンを快適にお使いいただくために、エアコンフィルターを定期的に交換してください。 エアコンフィルターの装着位置と交換方法につきましては、取扱書該当ページを参考にしてください。 取扱書該当ページ>> 詳細表示
- No：3167
- 公開日時：2020/03/24 00:45
- 更新日時：2020/06/05 03:32
- カテゴリー： 室内・操作性 （RAV4PHV）
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アクセサリーコンセント（AC100V・1500W）は50・60Hzどちらの周波数に対応しているの？
車両側の電源周波数は50Hzと60Hzに対応しています。 メーカー出荷時は50Hz(切りかえコネクター開放)に設定されていますが、60Hzに切りかえができます。 電源周波数切りかえ作業は、販売店へご相談ください。 詳細表示
- No：3166
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- カテゴリー： 室内・操作性 （RAV4PHV）
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
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ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
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※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
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