お問い合わせ・よくあるご質問

『 運転をチェック(ドライブ診断) 』 内のFAQ

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  • エコ運転スコアの平均点はどれくらいですか?

    お客様の実際の走行距離および運転挙動の発生回数により変動しますのでエコ運転スコアの平均点はお答えしかねます。ただ、エコ運転スコアは、相対評価ではなく絶対評価で算出しておりますので、エコ運転を心がけてもらえれば高得点がとれる仕組みとしております。 詳細表示

    • No:3630
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • 安全運転スコアの平均点はどれくらいですか?

    お客様の実際の走行距離および運転挙動の発生回数により変動しますので安全運転スコアの平均点はお答えしかねます。ただ、安全運転スコアは、相対評価ではなく絶対評価で算出しておりますので、安全運転を心がけてもらえれば高得点がとれる仕組みとしております。 詳細表示

    • No:3629
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • 月次レポートの評価期間が月初から月末ではないのはなぜですか?

    「タフ・つながるクルマの保険」加入有無、及び加入日によって評価期間が異なり、評価期間が月初から月末ではない場合があります。 詳細表示

    • No:3628
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • ★の評価と点数にはどのような関係があるのですか?

    各項目それぞれに対し安全運転、エコ運転への影響度合いを加味し、総合点数を算出しております。 詳細表示

    • No:3627
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • どうしたら評価が上がりますか?(安全運転診断)

    安全運転スコアについては、1回の急アクセル、急ブレーキ等で一律何点減点という決め方ではなく、お客様のクルマの走行距離と「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生回数・割合から安全運転の度合いを評価して算出しております。 週次レポート、月次レポートの安全運転アドバイスでは、お客様の運転傾向を分析す... 詳細表示

    • No:3626
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • どうしたら評価が上がりますか?(エコドライブ診断)

    エコ運転スコアについては、1回の急アクセル、急ブレーキ等で一律何点減点という決め方ではなく、お客様のクルマの走行距離と「アクセル開度・ブレーキ回数・低速走行・アイドリング」の発生回数・割合からエコ運転の度合いを評価して算出しております。 週次レポート、月次レポートのエコ運転アドバイスは、お客様の... 詳細表示

    • No:3625
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • 安全運転診断はどのように判定していますか?

    ブレーキ、アクセル、スピードといったお客様の運転情報をもとに判定しています。 詳細表示

    • No:3624
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • エコ運転診断はどのように判定していますか?

    ブレーキ、アクセル、定速走行、アイドリングといったお客様の運転情報をもとに判定しています。 詳細表示

    • No:3623
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • アドバイスは毎回変わるのですか?

    はい。運転挙動によりアドバイスが異なるため、毎回異なる週一回のワンポイントアドバイスと月一回の詳細レポートをお届けします。ただし、走行していない(データが無い)場合は最後に更新されたレポートが表示されます。 ※アドバイスがご提供できない車種もございます。 詳細表示

    • No:3622
    • 公開日時:2020/06/17 10:00
  • 週間レポートが届かない/週間レポートが更新されないのはなぜですか?

    走行していない(データが無い)場合、週間レポートは届かず、最後に更新されたレポートが表示されます。 また、稀に地下駐車場やトンネル等の電波状況が悪い場所で車を停めた場合、走行データがうまく認識できずレポートが生成されない場合があります。 詳細表示

    • No:3621
    • 公開日時:2020/06/17 10:00

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