お問い合わせ・よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 最新版地図ソフトについてのご質問 』 内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • SDナビゲーション。更新版地図ソフトでの更新は自分でできるの?

    SDナビゲーションでは、ご自身での地図更新はできかねます。 地図SDカードとナビゲーションの設定作業が必要になりますので、地図を更新する際は、トヨタ販売店へご相談ください。 【対象ナビゲーション】 一部の工場装着ナビゲーション(標準装備・メーカーオプション)  ... 詳細表示

    • No:2051
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:01
  • 新しい地図ソフトで更新されている道路や施設を教えて。(更新情報)

    FAQ No.10008 車種・ナビ型番により、一部、更新情報が異なります。 こちらからご確認いただけますので、ぜひご覧ください。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:地図の更新は年何回されるの? Q:最新版地図というけど、一体いつのデータを使っているの... 詳細表示

    • No:2048
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:22
  • 地図ソフトを最新のものにしたい。品番と価格を教えて。

    FAQ No.188566 お使いのナビゲーションの種類や機種によって、最新ナビ地図ソフトの品番や価格は異なります。 こちらからご確認のうえ、お近くのトヨタの販売店でご注文ください。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:新しい地図ソフトで更新されている道路... 詳細表示

    • No:2047
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:18
  • 年度更新はいつまでされるの?

    FAQ No.34162 ナビ地図ソフトの更新・発売は、対象ナビの生産終了後、原則7年程度※で終了いたします。 その際、最後に更新・発売されたナビ地図ソフトの継続販売となります。 ※ ただし、5年で販売を打ち切る場合や7年目以降でも販売状況により、再度更新される場合もございます。 ... 詳細表示

    • No:2046
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:14
  • 最新版地図というけど、一体いつのデータを使っているの?

    FAQ No.10005 地図ソフトのバージョンを知るには、ナビメニューの「地図ディスクのバージョンを表示する」や「使用データ」などで使用している地図のデータ内容を確認することができます。 ※ DVDナビ・CDナビについてはディスクレーベルに記載されている”発行年月日”から確認すること... 詳細表示

    • No:2045
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:10
  • 地図の更新は年何回されるの?

    FAQ No.8654 春(6月頃)と秋(11月頃)の2回、地図更新をしています。 ※一部ナビでは秋(11月頃)の年1回のみの地図更新となります。 更新時期 収録データ時期 春版 毎年6月頃全機種一斉 前年の10月頃までに確認した情報に基づき編集 ... 詳細表示

    • No:2044
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:06
  • VICS内蔵のナビを使用しているが、VICS提供エリアになっても渋滞情報が表示されないのはなぜ?

    FAQ No.10010 新たに開通された道路については、VICS情報が収録されていないためです。 最新版地図ソフトで渋滞情報をキャッチして快適ドライブしませんか。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:ETC/ETC2.0のカード挿入口の場所を教え... 詳細表示

    • No:2050
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:35
  • 電話番号から施設を検索したが、「該当する施設が見つかりません、市内局番の中心地を表示します」のコメントが出て、ピンポイント設定ができないのはなぜ?

    FAQ No.10009 タウンページデータが古いからです、最新版地図ソフトへのお買い替えをおすすめします。 タウンページは3ヶ月に1回更新されていて、地図ソフトに収録されているデータは毎年更新されています。 電話番号検索や50音ハイブリット検索をよく使うというお客様は最新版地図ソフトに... 詳細表示

    • No:2049
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/10/19 10:32

8件中 1 - 8 件を表示

お電話・インターネットでのお問い合わせ

「新型コロナウイルス感染症」による影響に鑑みて、
4月13日(月)より当面の間、弊社お客様相談センターの受付時間を下記の通り変更させていただきます。
また、お電話がつながりにくい状況となっておりますので、緊急案件のみの受付とさせていただいており、
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
【通常】9:00~18:00 → 【変更後】 10:00~16:00

お電話でのお問い合わせ

トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター

(フリーコール)0800-700-7700

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

受付
365日 年中無休 9:00~18:00
お客様のお電話の設定状況により、フリーコールにつながらない場合がございます。

インターネットでのお問い合わせ

当ホームページでは、インターネットによるお問い合わせも受け付けております。
こちらのボタンよりお問い合わせください。

インターネットでのお問い合わせはこちらから