お問い合わせ・よくあるご質問

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『 ETCについてのご質問 』 内のFAQ

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  • 自分のETC車載器は、新スプリアス規格に対応していますか?

    トヨタ純正ETC車載器につきましては、すべて新スプリアス規格に対応しています。 2022年12月1日以降も継続してご使用いただけます。 ■ トヨタ純正以外のETC車載器については、ETCメーカーにお問い合わせください。 ■ スプリアス規格につきましては、こちらのホ... 詳細表示

    • No:2020
    • 公開日時:2020/03/24 00:43
    • 更新日時:2020/12/24 18:02
  • ETC車載器/ETC2.0ユニットの車載器管理番号の確認する方法を教えて。

    「車載器管理番号」とは、ETC車載器/ETC2.0ユニットごとに付番された19桁の識別番号をいいます。 車載器管理番号は、車載器のセットアップ/再セットアップ、障がい者割引のご登録等のお申し込みに必要です。 お持ちのETC車載器/ETC2.0ユニットの車載器管理番号は、以下... 詳細表示

    • No:4977
    • 公開日時:2020/03/24 00:44
  • ETC車載器/ETC2.0ユニット付の中古車を購入した場合、ETC/ETC2.0のサービスをそのまま利用できますか?

    購入された中古車にETC車載器/ETC2.0ユニットが装着されている場合であっても、 車検証に記載されている情報を変更した際は、ETC車載器/ETC2.0ユニットのサービスを利用するには 「再セットアップ」 が必要となります。 また、同様に、ナンバープレートを変更した場合や引っ... 詳細表示

    • No:4859
    • 公開日時:2020/03/24 00:44
    • 更新日時:2020/11/27 19:55
  • ETC車載器/ETC2.0ユニットのセットアップとは何ですか。手続きはどのように行うのですか。

    セットアップとは、ご使用になるクルマのナンバープレートなどの車両情報をETC車載器/ETC2.0ユニットに暗号化して書き込むもので、 ETCシステムやETC2.0システムを利用する車両を特定し、適正な通行料金を算出するために必要不可欠な作業です。 *ETC車載器/ETC2.0ユニットに... 詳細表示

    • No:4854
    • 公開日時:2020/03/24 00:44
    • 更新日時:2020/11/27 19:56
  • ETC2.0とは何ですか?

    ETC2.0は、刻一刻と変化する道路状況から、ドライバーに必要な情報を、必要なタイミングで提供することで、 より安心、安全につなげるサービスです。 全国の高速道路に設置されたITSスポットと双方向通信を図り、道路交通情報や安全運転をサポートする情報を得ることできます。 情報提供サービスは、通行料... 詳細表示

    • No:4843
    • 公開日時:2020/03/24 00:44
    • 更新日時:2020/11/27 19:58
  • 販売店装着オプションのETCを他のクルマに取り付けたい。ETCの配線の役割を教えて。

    <ナビキット* 用 ETC2.0ユニット/ETC車載器以外> 配線が5本 (ナビ連動タイプ) の場合 ETCの裏側にある、5本の配線(赤・黄色・黒・緑・青)の役割は以下の通りです。 赤色 ACC電源 黄色 常時電源... 詳細表示

    • No:4837
    • 公開日時:2020/03/24 00:40
    • 更新日時:2020/12/01 10:04
  • ETC車載器・ETC2.0ユニットのエラーコードの意味を教えて。

    こちらの表をご覧ください。 統一エラーコード エラー発生のタイミング エラー発声の主な原因 対処方法 01 料金所通過前 ETCカードを挿入していない 安全を確保してETCカードを正しく入れ直すか、 【一般】又は【ETC/一般】車線に進入してください ... 詳細表示

    • No:4821
    • 公開日時:2020/03/24 00:40
    • 更新日時:2020/12/01 08:13
  • ETC車載器/ETC2.0ユニットのカード挿入口の場所を教えて。

    おクルマによって異なりますが、主に、運転席前のインパネ右下、インパネ中央下部、コンソールボックス または、助手席前のグローブボックスの中にETC車載器/ETC2.0ユニットを装着しています。 見つからない場合は、お近くのトヨタ販売店へご相談ください。 ■ 画像赤枠は... 詳細表示

    • No:2277
    • 公開日時:2020/03/24 00:44
    • 更新日時:2020/12/24 18:02

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