お問い合わせ・よくあるご質問
キーワード検索
車種別のご質問
『 車種別のご質問 』 内のFAQ
-
こちらの表をご覧ください。 2.4L(E-Four Advanced) 電気式4WDで、さまざまな走行状態に応じて前後輪トルク配分を100:0～20:80の間で制御します。 発進時、直進加速時は、車両のピッチングを抑え、ダイレクトな加速感が得られるように、60:40～... 詳細表示
- No：8299
- 公開日時：2022/07/15 14:01
- 更新日時：2022/08/31 13:31
- カテゴリー： 走行性能 （クラウン）
-
アクセサリーコンセント（AC100V・1500W）での給電可能時間を教えて。
燃料を満タンにして、停車中に消費電力400Wで供給した場合、2.4L仕様は約5.2日、2.5L仕様は約6.2日です。 ■ 使用条件などにより異なるため、あくまで目安となります。 詳細表示
- No：8291
- 公開日時：2022/07/15 14:00
- カテゴリー： 室内・操作性 （クラウン）
-
室内のランプは全てLEDを採用しており、市販規格はありません。 交換が必要な際は、トヨタ販売店へご相談ください。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:ヘッドランプ・リヤコンビネーションランプなどのバルブの規格、W数、色を教えて。 詳細表示
- No：8290
- 公開日時：2022/07/15 14:00
- カテゴリー： 室内・操作性 （クラウン）
-
ラゲージスペース（含 デッキアンダースペース）の容量・寸法を教えて。
こちらの資料をご覧ください>> 詳細表示
- No：7582
- 公開日時：2020/03/24 00:38
- 更新日時：2022/06/17 10:29
- カテゴリー： ラゲージスペース（荷室）（bZ4X）
-
充電は、トヨタ販売店に設置の充電器の他、商業施設やサービスエリア等さまざまな場所で充電できます。 充電スポットはこちらで検索できます → 検索はこちら * トヨタ販売店に設置の普通充電器、急速充電器は、販売店により設置有無・ご利用できる時間帯が異なります。 詳しくは、各販売店までお問い... 詳細表示
- No：7575
- 公開日時：2020/12/21 12:00
- カテゴリー： 全般
-
電気自動車。車両トラブルの緊急時に、待避走行できますか。どの程度の距離を移動できますか。
故障の原因にもよりますが、路肩までの移動程度の走行は可能です。 移動距離については、走行状況・故障内容により異なるため、一概には言えません。 詳細表示
- No：7332
- 公開日時：2020/12/21 12:00
- カテゴリー： 電気自動車（bZ4X）
-
ノアとヴォクシーは、グレード体系が異なります。 <ノア> エアロ仕様:S-Z、S-G 標準仕様: Z、G、X <ヴォクシー> エアロ仕様:S-Z、S-G 以下の回答は、S-Z、S-Gグレードで比較した情報となります。 ... 詳細表示
- No：7112
- 公開日時：2020/03/24 00:40
- カテゴリー： その他 （ヴォクシー）
-
ノアとヴォクシーは、グレード体系が異なります。 <ノア> エアロ仕様:S-Z、S-G 標準仕様: Z、G、X <ヴォクシー> エアロ仕様:S-Z、S-G 以下の回答は、S-Z、S-Gグレードで比較した情報となります。 ... 詳細表示
- No：7110
- 公開日時：2020/03/24 00:40
- カテゴリー： その他 （ノア）
-
こちらの表をご覧ください。 <単位:約 mm> 仕様 バンパーオーバーハング フロント(A) 全車 895 リヤ(B) 全車 950 ■ 数値は燃料満タン、人が乗車せず、荷物が積まれていない「空車状態... 詳細表示
- No：7055
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- カテゴリー： 外観 （ヴォクシー）
-
こちらの表をご覧ください。 <単位:約 mm> 仕様 バンパーオーバーハング フロント(A) 全車 895 リヤ(B) 全車 950 ■ 数値は燃料満タン、人が乗車せず、荷物が積まれていない「空車状態... 詳細表示
- No：7022
- 公開日時：2020/03/24 00:44
- 更新日時：2022/09/06 10:19
- カテゴリー： 外観 （ノア）
-
フロント・リヤのバンパー／エアスパッツの材質や、地面からの寸法を教えて。
.border_left{ border-left: 1px solid #d3d3d3 !important; } こちらの表をご覧ください。 <単位:約 mm> 部品名称 材質 地面から部品までの最小寸法*1 フロント フロ... 詳細表示
- No：6706
- 公開日時：2020/03/24 00:38
- カテゴリー： 外観（GR86）
-
4WD (E-Four) はどんな種類なの？トルク配分を教えて。
E-Four(電気式4WDシステム)といい、機械式4WDとは機構および性能が異なるシステムです。 さまざまな走行状態に応じてFF(前輪駆動)走行状態から4WD(4輪駆動)走行状態まで自動的に制御し、 安定した操縦性・走行の安定性および燃費の向上に寄与するものです。 トルク配分は、発進時は... 詳細表示
- No：6530
- 公開日時：2020/03/24 00:39
- 更新日時：2022/08/26 10:13
- カテゴリー： 走行性能（カローラクロス）
-
.border_left{ border-left: 1px solid #d3d3d3 !important; } こちらの表をご覧ください。 システム名称 キーの種類 図 新車購入時についてくるキーの本数 スマートエントリー&スタートシステム... 詳細表示
- No：6516
- 公開日時：2020/03/24 00:38
- カテゴリー： 室内・操作性（カローラクロス）
-
脱着式のバッテリーとなりますのでモビリティからバッテリーを取りはずしていただき、 専用の充電器(=付属品)を使用して家庭用コンセント(AC100V)に接続して充電してください。 詳細表示
- No：6471
- 公開日時：2020/12/21 12:00
- カテゴリー： 充電関連(C+walk T）
-
税金はどれくらいかかりますか？また、補助金などの優遇措置はありますか？
「見積もりシミュレーション」から新車購入時にお支払いいただく総額(車両本体価格、税金、諸費用等)の概算値を確認することができます。* 見積もりシミュレーションは、こちらをご覧ください。 * TOYOTA/LEXUSの共通IDを取得しトヨタ販売店と連携していただくことで、税金・諸費用の... 詳細表示
- No：6396
- 公開日時：2020/03/24 00:39
- 更新日時：2022/04/18 18:27
- カテゴリー： その他（ランドクルーザー）
-
電子キーまたは指紋認証システムが正常に働かないときは、どのようにエンジンを始動すればいいか教えて。
電子キーの電池が切れた際、または、指紋認証に成功しなかった際のエンジンの始動方法については、取扱書該当ページを参考にしてください。 なお、万が一、それでも作動しない場合は、お手数をおかけいたしますが販売店へご相談いただきますようお願いいたします。 取扱書該当ページ>> ... 詳細表示
- No：6383
- 公開日時：2020/03/24 00:38
- カテゴリー： 室内・操作性（ランドクルーザー）
-
入力・出力端子はありますか。外部機器やUSBメモリー等の音声・映像を再生できますか。
こちらの表をご覧ください。 <入力端子・出力端子> 入力端子 出力端子 端子の種類 USB端子 - 音声・映像 - 装着位置 前席 - 音声・映像ともに 出力端子はありません。 ... 詳細表示
- No：6344
- 公開日時：2020/03/24 00:42
- カテゴリー： ナビ・オーディオ （アクア）
-
こちらの表をご覧ください。 寸法(mm) 2WD 4WD/E-Four 全長 4,935 全幅 1,850 全高 1,935 1,950 ■ その他の諸元についても、主要諸元表よりご確認いただけます... 詳細表示
- No：6049
- 公開日時：2020/12/21 12:00
- カテゴリー： 外観 （ヴェルファイア）
-
こちらの表をご覧ください。 寸法(mm) 標準ボディ エアロボディ 2WD 4WD/E-Four 2WD 4WD/E-Four 全長 4,945 4,950 全幅 1,850 1,850 全高 1,9... 詳細表示
- No：6044
- 公開日時：2020/12/21 12:00
- カテゴリー： 外観 （アルファード）
-
工場装着オーディオに対応しているメディアと録音方式を教えて。（CD DVD-R USB等）
こちらの資料をご覧ください>> 詳細表示
- No：5764
- 公開日時：2020/03/24 00:39
- 更新日時：2022/06/07 18:03
- カテゴリー： ナビ・オーディオ （カムリ）
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。
受付：年中無休 24時間受付
おクルマ以外の弊社について
お車の故障や修理に関するご相談についてインターネットでのお問い合わせは、時間を
要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまで
お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
※当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不具合）がございましたらお知らせください。
受付：年中無休
11:00 ～18:00
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
(画面右下をクリック）
0800-700-7700
受付：年中無休
9:00～16:00
１：ナビ・オーディオに関するご相談
２：その他のご相談
※IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。
トヨタ関連サービス・その他のお問い合わせはこちら
