お問い合わせ・よくあるご質問

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『 保証についてのご質問 』 内のFAQ

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  • 保証書の再発行はできますか?

    保証書を破損、または紛失した場合で、保証書の発行をお受けになったお客様(*1)からのお申し出のある場合に限り、再発行いたします。保証書の発行手続きを行ったトヨタ販売店(*2)へお申し出ください。 *1 二次保証の場合は、二次保証の手続きをお受けになった... 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2020/03/24 00:38
  • 二次保証(保証継承)とは何ですか?手続き方法も教えてください。

    保証書に表記のお客様が保証書に表記の自動車の使用者でなくなったことにより、表記のお客様に対する保証が失効した場合でも、保証期間内であれば、次の条件を満たす場合に限り、新たに自動車をご使用になられるお客様に対して保証の効力を生じるものといたします。(二次保証) &... 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • 保証期間について教えて。

    お買い上げいただきましたおクルマは、トヨタの厳しい品質管理のもとで製造されたものです。 万一、材料上あるいは製造上の不具合がありました場合には、保証書に示す条件にしたがって無料で修理させていただきます。 保証対象、期間につきましては、こちらをご確認ください。 なお、この保証の範... 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2020/03/24 00:37

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