お問い合わせ・よくあるご質問

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『 装備についてのご質問 』 内のFAQ

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  • バッテリーは自分で交換することができるの?

    個人でバッテリー交換をした場合、ラジオや時計だけでなくパワーウインドウの設定等、電源を必要とするメモリー設定が消えてしまい、誤作動や作動不良を招くことがあります。 交換時にはバックアップツールによるメモリーの保持が必要となりますので、交換が必要な場合はトヨタ販売店までご相談ください。 ... 詳細表示

    • No:155
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 13:41
  • タイヤチェーンはどのタイヤにつけたらよいですか?

    タイヤチェーンは、駆動輪に取り付けます。FF車(前輪駆動)であればフロントタイヤ、FR車(後輪駆動)であればリヤタイヤに取り付けます。 4WD車の場合は、ベースとなるおクルマがFF車の場合は前輪に、FR車の場合は後輪に取り付けます。 タイヤチェーンの装着位置(おおよそ過去10年分の車種)は、下... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/29 17:13
  • 冬用タイヤ(スタッドレスタイヤ)装着時および運転時に注意することは?

    冬用タイヤを装着する時は、必ず4輪とも装着してください。 その他の注意点につきましては、下記をご覧ください。 お守りいただかないと、クルマのコントロールが不能となり、重大な傷害におよぶか、最悪の場合死亡事故につながるおそれがあります。 指定サイズのタイヤを使用してください。 指定サイズ... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/29 17:11
  • 泊まりでスキー場へ行きたいけれど、何か準備することはありますか?

    不凍液(エンジン冷却水)およびウインドウォッシャー液の濃度を寒冷地仕様にすることや、バッテリーの液量、比重の点検をおすすめします。 また、ディーゼルエンジン車は軽油が凍結する恐れがありますので、現地に着いたらすぐに現地のガソリンスタンドで、タンク容量の半分以上を給油してください。 ... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 14:28
  • タイヤを使用する時に注意することは?

    以下のことを必ずお守りください。 お守りいただかないと、駆動系部品の損傷や不安定な操縦特性により、重大な傷害におよぶか、最悪の場合死亡事故につながるおそれがあります。 ●タイヤはすべて同一メーカー・同一銘柄・同一トレッドパターンで、摩耗差のないタイヤを使用する ●メーカー指定サイズ以外のタイ... 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/29 17:04
  • エンジンが掛からないときにはどうすればよいですか?

    ブレーキがしっかり踏まれていない可能性があります。以下の手順でご確認ください。 ①シフトポジションが「P」にあることを確認してください。 ②エンジンが始動しない場合は、ブレーキペダルを踏まずに、エンジンスイッチを押して、 イグニッションをOFFにしてください。(エンジンスイッチが消灯します) ... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/22 10:58
  • スマートキーが正常に作動しないとき(電池切れ時)のエンジンのかけ方は?

    スマートキー(電子キー)に内蔵されているメカニカルキーを利用して、運転席ドアを解除します。 シフトポジションが「P」にあることを確認してください。 運転席に座り、ブレーキペダルを踏みながらスマートキー(電子キー)のトヨタマークのある面でエンジンスイッチに触れます。 スマートエントリー&スタートシ... 詳細表示

    • No:161
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/28 10:55
  • 電子キーの保管時に注意することは?

    電池の著しい消耗を防ぐため、次のような磁気を発生する電化製品の1m以内にスマートキー(電子キー)を保管しないでください。 ●TV ●パソコン ●携帯電話やコードレス電話機、および充電器 ●電気スタンド ●電磁調理器 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています ... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/22 11:00
  • アイドリングストップしない時は?

    ブレーキペダルを軽く踏んだ状態で車両停止している場合(車両が停止する直前にブレーキペダルを戻して停止した場合など)は、ブレーキペダルを少し踏み足してください※。アイドリングストップする条件には、他にもいくつかの作動条件がございます。詳しくは各取扱説明書をご覧ください。なお、アイドリングスト... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • アイドリングストップを非作動にできますか?

    Stop & Start キャンセルスイッチ【イラスト】を押すと一時的に非作動にできます。 ※以下の動作により、Stop & Startは自動的に作動可能状態になります。 <スマートエントリー&スタートシステム非装着車> 一度エンジンスイッチを"LOCK"にま... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • パンクしたときの対処方法は?

    下記の動画の手順をご覧ください。 ※本動画はお客様がお困りの際、適切にご対応いただくことを目的としております。 車種・仕様により異なる部分、注意事項等については該当車種の取扱書をご確認願います。 撮影には、下記の車両を使用しています... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/29 17:23
  • クルマでスマートフォンの充電ができますか?

    おクルマで電源がとれる装備として「USB端子」「アクセサリーコンセント」「アクセサリーソケット」「外部電源供給システム」「おくだけ充電」があります。 装着の有無は、車種・グレード・オプションの有無によって異なりますので、以下をご参考に装備の有無をご確認ください。 なお、操作方法につきましては、必ず... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 10:58
  • マルチインフォメーションディスプレイ。スイッチ操作したら、元の画面に戻せなくなってしまった。どうしたらいいですか。(例:燃費履歴画面)

    マルチインフォメーションは、目的別にメニューアイコンが分かれており、各メニューアイコンには関連付けられた情報を表示する画面があります。 操作中、元の画面に戻せなくなった場合は、各メニューアイコン内の画面を一つずつ確認してください。 燃費履歴画面を表示するには・・・ ... 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • マルチインフォメーションディスプレイの操作方法を教えてください。(メーターの明るさ変更)

    マルチインフォメーションディスプレイでメーターの表示設定など、さまざまな機能の設定変更ができます。設定変更できる内容は、おクルマの取扱書でご確認ください。 メーターの明るさを調整するには・・・ ・操作方法(メーターの明るさ変更)は、こちら(動画)... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • マルチインフォメーションディスプレイに表示される航続可能距離とは?どのように算出していますか?

    運転履歴から学習した燃費と現在の燃料残量から算出した走行可能な距離のことです。 ただし、使用環境(気象、渋滞など)や運転方法(急発進、エアコンの使用など)に応じて燃費が変わりますので、実際に走行できる距離とは異なる場合があります。 ... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/27 17:02
  • マルチインフォメーションディスプレイの航続可能距離が「---km」もしくは「給油してください」と表示された時、燃料の残量はどれくらいですか。

    一概には言えませんが、目安として燃料タンク容量*の約10%です。 表示に気づかれたタイミングによっては、燃料が大幅に減っている可能性があります。 航続可能距離が「---km」もしくは「給油してください」と表示された場合や、燃料残量警告灯が点灯した際には速やかに給油していただきますよ... 詳細表示

    • No:171
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • 燃料を入れてもマルチインフォメーションディスプレイの航続可能距離が変わらない。どうしてか。

    少量の給油では、航続可能距離は更新されません。 目安として約10L以上給油すると表示が変わります。 ■ 車種により仕様が異なる場合がありますので、おクルマに搭載の取扱書等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
  • アクセサリーコンセントは、どのような電気製品が使用できますか。

    アクセサリーコンセントは、「AC100V・1500W」と「AC100V・100W」の2種類あり、使用できる電気製品は最大消費電力によって異なります。 (「AC100V・1500W」「AC100V・100W」は、アクセサリーコンセントのフタでご確認ください。) ... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 11:09
  • トヨタ純正以外のチャイルドシートを取り付けてもいいですか?

    トヨタ純正以外のチャイルドシートにつきましては、トヨタで使用性・安全性などの試験評価をしておりませんので、お答えできかねます。 チャイルドシートのメーカーへお問い合わせください。 ◆このご質問を見た人は一緒に下記のご質問も見ています Q:リモートスタートの作動範囲はどのくらいなの... 詳細表示

    • No:174
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 11:10
  • リモートスタートの作動範囲はどのくらいなの?

    あくまでも目安となりますが、見通しの良い状態で下記の通りとなります。 ただし、実際は周囲の状況により異なります。 種類 スマートキー一体タイプ ベーシックタイプ LEDタイプ 液晶画面タイプ リモートスタート* リモートスタート液晶付 スタンダード... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2020/03/24 00:37
    • 更新日時:2020/10/05 11:14

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